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F1283 - Error al enviar por FACE
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Error al enviar por FACE.
Al enviar la factura-e por FACE, cabe la posibilidad de que detecte que algún dato incorrecto y te muestre errores.
Existen distintos tipos de errores provocados por la falta de datos en la configuración.
Para determinar si el fichero de la factura-e contiene errores antes de remitirla a FACE, existe un validador a disposición de los usuarios del propio Ministerio de Hacienda, puedes acceder siguiendo este enlace.
Servicio de validación de facturas electrónicas
En la página web, activa las opciones en Tipos de validación, selecciona la factura a validar, recuerda que debes de seleccionar el fichero XSIG, y contesta al control de seguridad, a continuación, acepta.
En la ventana que emerge, muestra los tres tipos de validación que se realizan, formato, contable y firma, y te indicará con un aspa en rojo, el tipo de validación donde aparece el error a modificar.
Recuerda que para que la factura-e sea correcta debes de tener los siguientes datos indicados en el programa:
- Revisa los Códigos DIR3 introducidos en la ficha del cliente
- En caso de que el cliente tenga Direcciones de Entrega, debes de tener indicadas en ellas también los Códigos DIR3.
- Ter configurado el banco para las transferencias a las Administraciones Publicas.
- En la forma de pago utilizada, configúralo como Código en Estándar Factura-e para transferencias.
- Ten instalado en tu equipo un certificado digital válido.
Puedes ayudarte desde el siguiente enlace para comprobar las configuraciones necesarias.
Crear Factura-e para Administraciones Públicas
Una vez revisada la configuración, refresca el dato del cliente en el documento y vuelve a generar de nuevo para factura-e.