- DarkLight
N460 - Error de Siltra R9779 - Se ha producido el error 1 al tratar los datos bancarios de saldo acreedor. Movimiento rechazado
- DarkLight
Error R9779. Se ha producido el error:1: al tratar los datos bancarios de saldo acreedor. Movimiento rechazado
Este error de SILTRA se produce cuando el usuario comunica en el fichero de Comunicación de Datos bancarios el tipo de movimiento “S” (saldo acreedor), y existe algún error en el nodo “Datos bancarios” donde el tipo de acción “1” (alta/modificación) podrá adoptar el siguiente contenido:
- Cuenta bancaria errónea para saldo acreedor.
- Entidad financiera no válida a efectos de saldo acreedor.
- NIF erróneo.
Para solucionarlo, puedes realizar las siguientes comprobaciones en el programa y, una vez localizado y solucionado el error, generar un nuevo fichero de comunicación de datos bancarios para su presentación.
Error en la cuenta bancaria
En primer lugar, accede a la correspondiente entidad bancaria a través de la solapa Empresa > grupo Ficheros > desplegable del icono Auxiliares > opción Bancos.
Una vez situado, verifica que hayas cumplimentado correctamente tanto el código bancario IBAN, como el campo Titular que está situado en la solapa Técnica.
Seguidamente, revisa que en la creación del fichero de comunicación de datos bancarios se haya incluido el Banco correcto.
Error en NIF
En este caso, será necesario revisar los datos configurados en la empresa y comprobar en este caso que el NIF indicado sea correcto.
Para ello, accede a solapa Empresa > grupo Configuración > desplegable del icono Empresa > opción Empresa.
Una vez situado, verifica que el campo N.I.F contenga la información correcta.