N456 - Error de Siltra R9776 - Con tipo de acción 1 es obligatorio informar datos bancarios. Movimiento rechazado

Error R9776. Con tipo de acción 1 es obligatorio informar datos bancarios. Movimiento rechazado

Este error se origina cuando el tipo de acción es 1 (Alta/modificación) y no se están informando datos bancarios en el fichero de Comunicación de Datos Bancarios.

Para solucionarlo, puedes realizar las siguientes comprobaciones en el programa:

• En primer lugar, accede a la correspondiente entidad bancaria a través de la solapa Empresa > grupo Ficheros > desplegable del icono Auxiliares > opción Bancos.

Una vez situado, verifica que hayas cumplimentado correctamente tanto el código bancario IBAN, como el campo Titular que está situado en la solapa Técnica.

• Seguidamente, revisa que en la creación del fichero de comunicación de datos bancarios se haya incluido el Banco correcto.

Una vez localizado y solucionado el error, puedes generar un nuevo fichero de comunicación de datos bancarios para su presentación.