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N382 - Error de Siltra R9660 - Liquidación eliminada tras haber sido borrados todos sus tramos por no existir trabajadores en alta
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Error R9660. Liquidación eliminada tras haber sido borrados todos sus tramos por no existir trabajadores en alta para el periodo de liquidación
Este error se origina cuando la liquidación, una vez creada, se ha quedado sin trabajadores en alta y nunca ha llegado a confirmarse.
Para solucionarlo, puedes obtener mayor información a través de una Solicitud de trabajadores y tramos o solicitando un IDC del período de liquidación a través del Servicio on-line, para comprobar así los datos que figuran en la actualidad para ese período de liquidación.
Cómo crear una Solicitud de trabajadores y tramos en el programa
Puedes encontrar esta opción en la solapa Comunicación > grupo SILTRA > desplegable del icono Solicitudes > opción Solicitud de trabajadores y tramos.
Puedes encontrar esta opción en la solapa Comunicación > grupo SILTRA > desplegable del icono Solicitudes > opción Solicitud de trabajadores y tramos.
Una vez situado, indica el Mes de liquidación que necesites consultar y selecciona el resto de las opciones que desees incluir en el fichero.
Por último, pulsa el botón Generar.