N1714 - No se calcula la parcialidad en la nómina de un trabajador a tiempo parcial

No se calcula la parcialidad en la nómina de un trabajador a tiempo parcial

Puede ser debido a que los conceptos retributivos no estén configurados correctamente en la ficha del trabajador. Para solucionarlo, accede la solapa Empresa > grupo Ficheros > desplegable del icono Trabajadores > opción Trabajadores.

A continuación, selecciona el trabajador y accede a su ficha.

Una vez situado, haz clic en la solapa Conceptos retributivos de la ficha del trabajador.

En este apartado deberás realizar las siguientes comprobaciones en la solapa General de cada uno de los conceptos retributivos.

• Verifica que no esté marcada la casilla No reducir en proporción a la jornada del trabajador.
• Comprueba que en el campo Forma de cobro del concepto retributivo se tenga indicada la opción correcta según corresponda.

Si los conceptos retributivos están creados correctamente, es posible que el problema se deba a una mala configuración de la jornada del trabajador. Por tanto, continuando en la ficha del trabajador, accede a la solapa Trabajador > icono Situación y verifica que la información indicada en el apartado Jornada de trabajo / Cotización a la Seguridad Social sea correcta.

Si el tipo de jornada está indicado correctamente, es necesario que compruebes si existe información en el calendario de trabajo. Para ello, una vez situado en el icono Situación de la ficha del trabajador, haz clic en el botón Ir al calendario de trabajo.

A continuación, accede al mes correspondiente, pulsa el botón Desmarcar todos para eliminar cualquier información existente y pulsa Aceptar.

Una vez localizado y solucionado el error, puedes volver a calcular la nómina del trabajador.