F2693 - Al enviar una factura por email dice que no tiene el correo electrónico en la ficha del cliente

Al enviar una factura por email dice que no tiene el correo electrónico en la ficha del cliente

Si al enviar por email un documento a un cliente te indica que no existe correo electrónico, debes de comprobar la existencia del dato en su ficha.

Dirígete a la solapa Empresa > grupo Ficheros > icono Clientes.

En la rejilla de datos, selecciona el cliente y accede mediante el icono Modificar.

En el icono General, dirígete al apartado Contacto y comprueba que tienes correctamente informado la dirección de correo electrónico en el campo E-Mail.

En el caso de haber informado el correo electrónico en la ficha del cliente, accede al documento y actualiza el código del cliente para que recoja el correo electrónico.

Para ello, dirígete a la solapa Comercial > grupo Ventas > icono Facturas.

Selecciona la factura en la rejilla de datos y haz clic en el icono Modificar.

Una vez dentro del documento, accede al campo Cliente para refrescar la información, comprueba el correo electrónico asignado

Guarda el documento y procede con el envío por email.