F1438 - He realizado una venta y no me mueve el stock

He realizado una venta y no me mueve el stock

El programa permite a tu empresa llevar un exhaustivo control de stock, lo que indica que puedes conocer en cada momento los productos que entran y salen de tu almacén o almacenes.

Revisa si el almacén en el que has realizado la venta y el que estás consultando es el mismo.

Para ello dirígete al fichero de artículos, con el articulo seleccionado, pulsa en el grupo Vista > desplegable del icono Ver stock del almacén y comprueba el almacén que tienes seleccionado.

Este almacén debe ser el mismo que tienes indicado en el documento de venta, en este caso en Factura emitida.

Para ello dirígete al fichero de facturas emitidas y con la factura seleccionada pulsas en el grupo Mantenimiento > desplegable del icono Modificar > opción Modificar.

Dentro de la factura, comprueba el almacén que hay indicado, debe ser el mismo que el que estás consultando.

Si el almacén no es el mismo, modifica este en la factura (teniendo en cuenta que no existe trazabilidad de documento anterior) y ya debería de descontar el stock. Vuelve a comprobar el stock en el fichero de artículos.

Una vez que has realizado esta comprobación y si es correcta, comprueba si existe alguna consolidación de inventario con la misma fecha en la que está grabada la factura.

Para ello dirígete a la solapa Almacén > grupo Inventario > icono Consolidación de inventario.

Dentro del fichero de consolidaciones de inventario, en el apartado Recientes, selecciona Ver todas las consolidaciones y en el apartado Artículo, introduce el código del artículo. Pulsas en el botón Buscar para localizar si este artículo tiene consolidaciones de inventario.

Una vez que la búsqueda ha finalizado, comprueba el almacén y la fecha de la consolidación de inventario si la tuviese.

Si el problema persiste puedes hacer una regeneración de stock.

Para ello dirígete a la solapa Almacén > grupo Existencias >icono Regeneración de stock.

A la ventana que accedes, se aconseja que antes de realizar el proceso, debes hacer una copia de seguridad.

Una vez realizada la copia de seguridad, puedes realizar la regeneración de stock de todo el fichero de artículos, de un rango, si son correlativos o de uno solo, para ello indica el intervalo de códigos en los campos indicados.

Pulsa Aceptar para comenzar el proceso, una vez finalizado, comprueba el stock en el artículo.