F1283 - Error al presentar factura-e con precios IVA incluido

Error al presentar factura-e con precios IVA incluido

Es posible que al presentar una Factura-e, sea rechazada por error de formato. Esto suele deberse debido a que no tienes bien informada la ficha del cliente.

Puedes validar la factura electrónica dirigiéndote al siguiente enlace:

Validar factura electrónica.

Unos de las causas que puede provocar este error es tener registrado aun apunte de cobro en el documento.

Para subsanar, dirígete a la solapa Administración > grupo Cobros > desplegable del icono Cobros < opción Facturas.

A continuación, selecciona el filtro de Estado la opción Ver todas.

Localiza la factura ayudándote del icono Filtro.

Una vez localizado el documento, accede pulsando el icono Modificar.

Elimina el/los apuntes de cobro generados.

Una vez eliminados, dirígete al fichero de facturas y genera de nuevo el archivo de factura-e para enviar a la plataforma.