F1117 - Como modificar un cobro
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¿Cómo modificar un cobro?
El programa permite modificar y eliminar los apuntes de cobro creados.
Los apuntes de cobro se pueden realizar, en albaranes, facturas y recibos.
El proceso para modificar o eliminar es igual en todos los tipos de documento indicados, en este caso se explica desde facturas.
Para ello, accede a la solapa Administración > desplegable del icono Cobros > opción Facturas.
En la ventana que emerge, con los apartados Ver cobros del ejercicio, Estado, Forma de pago y Cliente puedes acotar la información mostrada en la rejilla de datos para localizar el documento a rectificar.
Una vez localizado el documento, selecciónalo y pulsa el icono Modificar.
A continuación, comprueba los apuntes de cobro de dicha factura, selecciona la línea del cobro y corrige o elimínalo si lo necesitas, pulsando los botones Editar o Borrar.
Al seleccionar Editar, en la ventana que emerge modifica el apunte de cobro generado.
Si optas por la opción Borrar el apunte de cobro, confirma el proceso de eliminación de la línea de cobro.
La factura cambia su estado a Pendiente o Pendiente parcial. Vuelve a realizar el cobro correctamente.
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