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C568 - ¿Por qué sale a cero un Sumas y Saldos a 4 dígitos?
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¿Por qué sale a cero un Sumas y Saldos a 4 dígitos?
Si realizas un balance de sumas y saldos y los saldos salen a cero, revisa los periodos contables.
Accede a la solapa Diario > grupo Útiles > desplegable del icono Configuraciones > opción Periodos contables.
En la ventana Configuración de periodos contables, asegúrate de tener informada la fecha y el número de asiento correspondiente al asiento de apertura y regularización y cierre si los tuvieras.
Pulsa en el botón Aceptar y solicita realizar una regeneración de saldos para completar el proceso.
Para realizar la regeneración dirígete a la solapa Diario > grupo Útiles > desplegable del icono Herramientas > opción Regeneración de saldos.
En la ventana Regeneración de saldos tienes acceso a Copia de seguridad, te aconsejamos realizar una copia antes de realizar este proceso. Pulsa el botón Aceptar para proceder con la regeneración.
Tras realizar este proceso vuelve a generar un balance de sumas y saldos a 4 dígitos y comprueba si ya muestra los importes correspondientes.