C476 - ¿Cómo contabilizo la devolución de un pago para que la factura se muestre de nuevo pendiente?
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¿Cómo contabilizo la devolución de un pago para que la factura se muestre de nuevo pendiente?
Antes de comenzar el proceso, es conveniente realizar una copia de seguridad de tu empresa.
Una vez contabilizado el asiento de devolución de pago, debes cambiar el estado de la factura a pendiente. Para ello, accede a la solapa Diario > grupo IVA / IGIC > icono Soportado.
A continuación, edita el registro de IVA de la factura. En el apartado Pagos, selecciona el pago de la factura y pulsa el botón Elimina el pago seleccionado.
La factura cambiará su estado a pendiente, y podrás realizar su pago de forma correcta.
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