C2804 - ¿Cómo contactar con mis clientes desde el programa vía WhatsApp?

¿Cómo contactar con mis clientes desde el programa vía WhatsApp?

La comunicación con tus clientes puede ser una eficiente estrategia de fidelización y de seguimiento.

El programa permite tener contacto de forma inmediata con un cliente vía WhatsApp.

Nota: También es posible la comunicación de forma inmediata con un proveedor vía WhatsApp, para más información accede al siguiente enlace:

¿Cómo contactar con mis proveedores desde el programa vía WhatsApp?

Es importante resaltar que debes de tener instalado en tu equipo la aplicación WhatsApp para que el programa pueda ejecutar el proceso, en caso de no disponer de la aplicación instalada y funcionar con la opción de WhatsApp Web, es necesario activar la configuración, comprueba el proceso desde el siguiente enlace.

Configuraciones necesarias para utilizar WhatsApp

Para contactar con un cliente, dirígete a la solapa Empresa > grupo Ficheros > icono Clientes.

Una vez en el fichero de clientes, selecciona el cliente con el que quieras contactar y pulsa el icono de WhatsApp en el grupo Acciones.

Automáticamente el programa inicia la aplicación de WhatsApp y abre la conversación con el cliente.

A continuación, puedes comunicarte con tu cliente.